De grap is dat we met COVID-19 in dezelfde crisis zitten als onze cliënten. Normaal gesproken helpen wij mensen die een crisis hebben meegemaakt er weer bovenop. Ik begin mijn gesprekken nu vaak met ‘Wat een tijd, hè?’ en ‘Hoe ga jij er mee om?’. Het zijn nu echt gesprekken van mens tot me...